Чому світ незабаром відмовиться від використання готівки - прогноз

Те, що людство повністю відійде від паперового грошового обороту, стає все більш імовірним

Минулий рік і пандемія істотно вплинули на фінансову поведінку користувачів у всьому світі, зокрема - з початку 2020-го ми почали побоюватися користуватися готівкою. Про це розповіла порталу "Коментарі" фінтех-експерт, засновник і керуючий партнер міжнародної платформи платежів для бізнесу Fondy Валерія Вагоровська.

Так, протягом декількох років учені з різних країн говорили: патогенних мікроорганізмів, що "живуть" на одній купюрі, вистачить на невелику епідемію. Наприклад, співробітники Нью-Йоркського університету (США) виявили на однодоларовій банкноті близько 400 їх видів. А навесні минулого року в ЗМІ знову заговорили про потенційну небезпеку "брудних" грошей. У Китаї готівку із заражених регіонів вилучали і спалювали, а в Туреччині почали перейматися питанням дезінфекції купюр всередині банкоматів. Тоді як ВООЗ обтічно рекомендувала бути обережніше і мити руки після того, як потримали банкноти в руках.

"Чи будуть люди в подальшому більше користуватися готівкою? Ні, - впевнена Вагоровська. - Всього за рік навіть у затятих супротивників безготівкових розрахунків сформувалася нова культура поведінки. Не просто звички - змінилося ставлення до фінансових операцій і сервісів онлайн".

Експерт зазначає, що в будь-якій країні існував відсоток людей, які не довіряли онлайн-платежам. Одні боялися вводити свої дані на платіжних сторінках, побоюючись шахрайства. Інші, надивившись інтернет-мемів про покупки в мережі, або маючи особистий негативний досвід, вважали за краще з'їздити в магазин і подивитися на продукцію "вживу".

"Але цілий рік в режимі обмежень не залишив простору для маневру, - каже фінтех-експерт. - Люди знизили свою тривогу, вибравши відомі магазини, яким довіряють і максимально безпечні способи оплати - через відомі платіжні системи. Вони почали з питання власної безпеки і раптом виявили, що так зручніше, швидше. Ти можеш завжди вибирати товари, які тобі потрібні, а вільний від поїздок магазинами час витрачати на себ ".

Перебудовуватися довелося, додає Вагоровська, й фінансовому сектору. Банки визнали, що ідентифікувати клієнта, відкрити рахунок, надати йому якусь послугу, можна без його особистої присутності у відділенні. Хоча банківська сфера є однією з найконсервативніших.

"Але банкір - не стоматолог, якому потрібна ваше фізична присутність для лікування, - наводить порівняння експерт. - Тому і далі все буде йти в онлайн - кредити, платежі, депозити, покупка акцій... Так, це технологічно непросто, і банкам доведеться вкластися в розробку і впровадження технологій, їх безпеку, відповідність вимогам регулятора".

Зокрема, доведеться впроваджувати технології з віддаленої ідентифікації. Але точка неповернення в зміні співвідношення оффлайн \ онлайн платежів на користь онлайну, на думку Вагоровської, вже пройдена. Резюмуючи, вона закликає: "Чим раніше ми адаптуємо свій бізнес і свої фінанси до нових умов роботи, тим безболісніше пройде для нас цей перехід".

Як повідомлялося, експерти спрогнозували, що буде відбуватися з економікою України в 2021 році.